UPS Appel

La livraison des colis et des courriers a pris une autre tournure avec la société UPS depuis 1907. C’est l’un des services les plus reconnu en matière de messagerie dans le monde. Elle a son siège social aux Etats-Unis. Cette entreprise détient un service Client UPS assez dynamique permettant du coup de satisfaire sa clientèle.

UPS, pour la livraison rapide de colis et de courriers

United Parcel Service ou UPS est une société de messagerie. Elle a été fondée aux États-Unis au cours de l’année 1907. Société d’envergure internationale, elle a su imposer sa marque dans ce domaine. C’est l’une des marques assez connues et admirées à travers le monde. Elle s’occupe du service de livraison exprès et de messagerie au monde. Elle est également l’un des chefs de file au monde dans le domaine de l’assurance des prestations de logistique, de transport spécialisé, de commerce électronique et de capitaux. Elle occupe une place prépondérante en raison du nombre des partenaires et fournisseurs de transport spécialisé ainsi que de services logistiques. Elle se sert d’une technologie très avancée. Il s’agit entre autres d’un accès à plusieurs ressources mondiales et surtout d’un réseau incorporé de moyens technologiques, physiques et humains. La ruée vers UPS vient du fait qu’elle offre un avantage concurrentiel prépondérant et très important permettant aux entreprises de fidéliser leurs clients voire de faire croître l’entreprise.

Des services performants

UPS au fil des années a su diversifier son offre de services. La société prend à charge la logistique et la distribution, la gestion des échanges sur le pan international ainsi que le courtage en douane. Elle s’est spécialisée dans le transport et l’acheminement de fret que ce soit par les voies aériennes, terrestres, maritime ou ferroviaires. Elle offre à sa clientèle des services spécialisés à savoir la réparation et configuration des équipements, la logistique des pièces de rechange, la gestion des retours, la création et la mise en œuvre de la chaîne d’approvisionnement. UPS expédie certains envois par le transport de surface. Elle confie également cette tâche à un entrepreneur indépendant. En 2016, la société a pu faire un chiffre d’affaires de 61 milliards de dollars. Elle emploie environ 434 000 personnes pour satisfaire au mieux les clients.

Un service clientèle dynamique

UPS met tout en œuvre pour la satisfaction de ses clients. Ils peuvent faire enlever leur envoi à domicile ou même sur leur lieu de travail à travers une programmation d’enlèvement par plusieurs moyens. La dite opération peut se faire en ligne sur le site ups.com ou par téléphone au numéro 0821 233 877. Une demande d’enlèvement unique suffit pour que UPS puisse enlever les colis. Le service d’enlèvement est programmé soit le jour même selon les disponibilités soit un autre jour. Les frais d’enlèvement varient selon le type de service d’enlèvement. Le service de ramassage sur appel UPS s’offre aux clients du lundi au vendredi. Aux États-Unis et au Canada, le numéro joignable est le 1-800-742-5877.